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我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
答：可拍的商品都有货的。周一-周五16点拍下的，当天发货。周六日拍下的周一发货！节假日另行通知！
· 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？
答：本店所有产品选用全国知名快递公司：圆通、中通、邮政经济快递。一般3-5天左右到达，个别地区可能要更久，如您未能在5天内收到，可联系我们客服！
·发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流。
答：本店所有商品支持开正规发票，亲可留言或跟客服说明发票抬头，如您未能收到发票，请联系客服给您免费补发，全国联保凭网上订单记录即可。
·该怎么收货，应该注意哪些事项？
答：1：检查外包装是否完好，并当快递员面拆葙验货，如发现破损、配件缺失等请拒签并联系我们。2：如需他人代签（如门卫、保安、亲友）请交代好签收注意事项，快递单一经签收即表示您对产品的外观完好配件内容无异议，之后一律不能以产品破损、缺失配件等理由要求退还。3签收后无破损无缺失，请通上电源检查商品工作状态，如不能正常运转请联系我们客服
售前售后制度：
1、 快递到货时，无论包装是否破损,都需要开箱检查（检查数量或者产品是否完好）,否则事后一律不予处理；如因运输造成破损,请让当事运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行售后。
2、 如产品有质量问题的,在签收后的规定的时间7天内我们都将给予退换货处理。请注意，产品非质量问题，客户收到货不喜欢，款式不满意，软件更新问题 以这样理由作为退货的，我们公司一律不支持,敬请谅解 ！给予上述问题我们提供客户换货或者换颜色！
3、如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；弄虚做假的，我们将不承担换货），我们会按照规定拍照上报阿里巴巴投诉中心投诉到底，亲，别白白浪费了来回双重邮费哦。
4、客户在规定时间内联系客服，同意换货的，请使用普通快递寄回我司，运费客户先行垫付，公司收到货后会按快递清单补贴运费；（单独换货运费由客户承担，建议下次订单补换）。如未沟通同意换货的或者到付件，一律不签收。请另外白纸注明ID号、订单号、以及产品的问题，否则延误了处理时间概不负责。
5、如果您对我们的产品和服务满意，请留下宝贵好评和5星评价，我们会不断吸取好的意见和建议，不断完善我们的商城，提供更好的商品和服务，谢谢大家！